"Tenha coragem e seja gentil."


   Estive no supermercado no comeco da semana realizando um procedimento. A funcionaria que me atendeu, uma senhora, embora ja cansada do dia de trabalho, foi extremamente paciente pra entender meu ingles e me ajudar a fazer o que tinha que ser feito. Eu, da mesma maneira, fui o mais gentil, educada e calma possivel para me fazer entender, alem de respeitar o fato de que ela nao tinha tanta agilidade e habilidade pra realizar o procedimento como os funcionarios mais experientes ou mais jovens. Fomos, as duas, dentro das nossas limitacoes, realizando passo-a-passo e instruindo uma a outra ate conseguirmos terminar. Com tudo feito, agradeci, dei boa noite e voltei pra casa.

 A semana passou, o procedimento realizado na segunda apresentou um erro e eu so consegui voltar la hoje pra concertar. 

- Boa tarde, estive aqui na segunda feira pra realizar esse pagamento, mas ele esta dando erro... 
- A senhora tem o recibo? - questionou a moca do caixa.
- Sim, aqui esta.

(silencio)

- Identidade senhora.

(silencio) (olhada pra minha cara)


 Barulho de teclado vai, barulho de teclado vem, ela decide chamar a gerente afirmando que nao sabia concertar o erro. *Me desculpei pelo incoveniente* (olhada pra minha cara). Quando a gerente chegou, as duas comecaram a conversar sobre o que tinha acontecido e a gerente, claramente nao muito disposta a ajudar, me solta um "Senhora, sua identidade nao esta correspondendo ao nome na conta" em tom de acusacao. Mantive o sorriso no rosto, o tom de voz gentil e a educacao e ja estava comecando a explicar que o motivo era que um estava com meu nome de casada e outro com meu nome de solteira, quando uma voz interrompe e diz.

- Esta tudo certo, pode corrigir, Eu conheco essa moca.

 Olhamos, as tres, na direcao da voz, e la estava a senhorinha da segunda feira, uns dois caixas adiante, sorrindo, acenando e garantindo que eu sou uma pessoa idonea mesmo sem me conhecer. O erro foi corrigido sem problemas e depois disso, fui ate ela pra agradecer.

- Muito obrigado pela sua ajuda, mas como voce lembra de mim? Aqui ta sempre tao cheio e ja se passou uma semana.
- Minha jovem, a gentileza é uma semente que germina. Hoje voce esta colhendo os frutos da semente que plantou segunda feira - ela respondeu sorrindo.



Quais as chances de todas as pessoas que ela atendeu desde o primeiro dia da semana, lembrar exatamente de mim? Especificamente de mim? Do meu caso? Do meu procedimento?

Mais ainda, quais as chances de ela arriscar o trabalho dela (garantir minha ideonidade, mesmo com nomes diferentes nos documentos) por alguem que ela so viu uma vez na vida?

Quais as chances, entre tantas sementes, a minha ser a que germinou pra ela? Alias, pq nao é comum que sejam tantas as sementes da gentileza germinando que fique impossivel lembrar de uma especifica?


Lembrei de um conto de fadas que assisti que ensinava que pra se conseguir tudo de melhor das coisas e das pessoas, voce so precisa ter coragem e ser gentil. Descobri hoje, portanto, que essa "magica" funciona na vida real tambem. :)





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